Top 10 de aplicaciones de la IA de impacto en la industria legal

El vertiginoso desarrollo de la tecnología provoca inexorablemente cambios, no sólo en el comportamiento de la sociedad y procesos productivos de todo tipo, sino también en los diferentes campos del derecho. Es que, la aplicación del derecho responde y se adapta a las nuevas dinámicas interpersonales que son atravesadas de forma constante y contínua por el fenómeno de la innovación tecnológica.

La Inteligencia Artificial (IA) -en términos simples- se refiere a la combinación de algoritmos que imitando la inteligencia humana a partir de datos, aplicados de forma correcta, pueden reconocer patrones de información para realizar predicciones y así, llevar a cabo tareas mejorando significativamente las capacidades humanas. Este tipo de tecnología, por resultar de aplicación práctica TRANSVERSAL a todas las industrias, tendrá un impacto de cambio exponencial en las relaciones jurídicas.

La inteligencia artificial y el derecho presentan vinculación bidireccional: por un lado, la inteligencia aplicada a las diferentes industrias da lugar a nuevas situaciones que provocan cambios en los factores de responsabilidad clásicos del derecho, creando nuevas circunstancias pasibles de regulación; por otro lado, la Inteligencia Artificial impacta directamente también al ámbito jurídico, modificando la labor de la administración de justicia y de los bufetes de abogados. Así, se ha comenzado a debatir temáticas tales como el régimen de responsabilidad de daños de robots, los límites éticos de aplicación de algoritmos para predecir sentencias, la conveniencia o no de reconocer personalidad jurídica propia a los robots que operan con IA, entre tantas otras cuestiones.

Desde ya se puede avizorar que el principal escollo para la implementación y utilización adecuada de la Inteligencia Artificial es la ausencia de una regulación específica al respecto, o bien la escasez de antecedentes jurisprudenciales que determinen el alcance de su reciente implementación.

En este artículo se mencionará el top 10 de aplicaciones de la IA de impacto en la industria legal, que sin dudas representarán transformaciones desafiantes a la hora de ejercer la profesión:

1. Administración de justicia: Frente a un sistema judicial obsoleto, con pocos recursos, y con una tasa de litigiosidad creciente, existen sistemas de software inteligentes que permiten predecir la solución de expedientes jurídicos simples que se realizan en base a sentencias precargadas en el sistema,mejorando la eficiencia y la calidad del trabajo en la administración pública. A mayor abundamiento, la aplicación de la tecnología permitiría automatizar procesos tales como la declaratoria de herederos en procesos sucesorios, o automatización del confronte del mandamiento de intimación de pago en procesos ejecutivos.
2. Management de contratos: Tareas como el análisis de contratos, la elaboración de todo tipo de documentos jurídicos, la gestión de riesgos legales, avisos de expiración de plazos, entre otros, son realizados por un software de IA que mejora la eficiencia en la gestión de los abogados.
3. Violencia de género: Sistema que permite predecir agresiones y mejorar la protección de las victimas, gestionando y examinando las denuncias por violencia de género con mayor celeridad para lograr una tutela más eficaz y reducir así, las tasas de femicidio.
4. Scoring crediticio: Se trata de un sistema informático utilizado por entidades financieras para aprobar o denegar créditos, simulando ser un analista de riesgos, teniendo en cuenta factores como intereses punitorios previamente abonados, gastos de tarjeta de crédito, nivel de ingresos, historial de créditos, y finalidad del préstamo que se pretende, entre otras consideraciones. En la actualidad ya existen incluso corporaciones financieras que han comenzado a operar de forma 100% automátizada, donde si el algoritmo considera que una operación debe realizarse, se ejecuta sin la necesidad de una aprobación posterior por parte de un gestor humano.
5. Ámbito laboral: La IA y la robotización han planteado enormes oportunidades de automatizar procesos de negocios, con el incipiente desafío para las empresas de reorganizar su planta de personal: así trabajadores que han realizado igual tarea por años serán reemplazos por máquinas, y a su vez, habrá necesidad de contratación de nuevos perfiles profesionales con un nuevo tipo de habilidades requeridas. Asimismo, existen sistemas informáticos para asistir en la contratación de personal, elección de promociones, y predicción de riesgos de renuncia.
6. Scoring para la obtención de libertad condicional: Sistema de score como herramienta para ayudar a los jueces a decidir sobre la concesión o denegación de la libertad condicional en base a un análisis del historial criminal del delincuente. Se trata de un sistema de IA que funciona como una herramienta de apoyo destinada a mejorar la evaluación por parte de un juez.
7. Ámbito del derecho a la salud: El desarrollo de la “historia clínica electrónica” resulta primordial para mejorar la eficiencia de la práctica clínica en la actualidad. Así, el registro, procesamiento y la custodia de la información médica del paciente permite generar conocimiento clínico de relevancia para mejorar la eficiencia hospitalaria. Se plantean entonces, desafíos legales que incluyen la anonimización de datos personales, confidencialidad en el procesamiento de los mismos y protección tecnológica de ciberataques. Asimismo, la IA puede ser utilizada para la toma de diferentes decisiones médicas tales como la conveniencia de acceso a un tratamiento médico o evaluación de triage, con lo cual se debate si los interesados tendrían derecho a recibir explicaciones adecuadas y racionales sobre la lógica del algoritmo utilizada en el proceso decisional del sistema de la IA, más aún teniendo en cuenta que la falla en este tipo de teconología podría provocar lesiones o incluso la muerte de pacientes.
8. Ámbito del derecho del consumidor: Se han iniciado reclamos legales de asociaciones de consumidores contra aquellas empresas que, utilizando un algoritmo secreto y autofavorecedor, violen la Ley de Defensa de la Competencia o bien, generen publicidad engañosa.
9. Responsabilidad civil por accidentes de tránsito: Existen actualmente vehículos autónomos que son conducidos por un piloto automático programado por un alto compuesto de algoritmos (“deep learning”). Frente a esto, se presenta la posibilidad de que los pilotos automáticos fallen, provocando accidentes de tránsito, y con ello el vacío legal de determinar en qué medida resulta imputable la responsabilidad del conductor humano o automático (fabricante del vehículo autónomo).
10. Derecho al olvido y cleaning digital:Es el derecho que tiene una persona de requerir a un buscador de internet que desvincule o deje de relacionar su nombre a determinados resultados de búsqueda que afectan su honor, su privacidad o su imagen personal.

No cabe duda entonces que este tipo de temáticas se encuentran en auge, planteándose importantes desafíos éticos y de regulación donde la labor de los legisladores será de gran importancia, junto con la de los abogados que se enfrentarán a vacíos legales para garantizar y velar por el respeto de los derechos fundamentales.