El artículo explora los avances que han permitido el desarrollo de sistemas de inteligencia artificial como ChatGPT, y cómo la combinación de poder de cómputo, datos y técnicas de aprendizaje por refuerzo han permitido la creación de sistemas cada vez más complejos. El autor también señala que estamos entrando en una nueva era de búsqueda de información, en la que los asistentes virtuales se convertirán en la forma principal de acceder a la información personalizada y específica. Esto, a su vez, plantea desafíos y oportunidades para el marketing y la publicidad en la era del Virtual Assistant Marketing (VAM).